Édler András, a kamara elnöke hétfői sajtótájékoztatóján elmondta, Kovászna megyében a turizmus a cégek forgalmának mindössze 2 százalékát valósítja meg – Háromszékre általában az átutazó turizmus jellemző, ezért azt kellene elérni, hogy tudatosan válasszák úti célnak a térséget, és a vendégek töltsenek több időt a háromszéki szálláshelyeken.

Édler szerint ez csak úgy valósítható meg, ha a panziók nemcsak szállást, hanem programokat, látnivalókat is ajánlanak, a kínálatokat csoportosítják, és egymást információkkal segítik. „Láthatóvá kell tenni Háromszéket, bemutatni azokat a látnivalókat, programokat, amiért a turista Háromszéket választhatja” – fogalmazta meg Édler.

Emlékeztetett, hogy több panziós egyesület is alakult már Kovászna megyében, de ezeknek nem voltak anyagi forrásaik, alkalmazottaik, hogy a közös érdeket meg tudják jeleníteni. A kamara alkalmazottai most átvállalják a munkát, így például hamarosan létrehoznak az intézmény honlapján egy adatbázist, ahol a választható programokat, turistacsalogatókat összesítik.

Így összegyűjtik az információkat többek között a barantásokról, lovas-íjászokról, nemezelőkről, bútorfestőkről, tűzzománckészítőkről, de bemutatják a háromszéki vízi malmokat, kovácsműhelyeket, mofettákat, népi feredőket, s ezek működtetőit fel is kérik, hogy jelentkezzenek be a kamaránál, hogy tudják őket népszerűsíteni, és a panziósok is ajánlhassák vendégeiknek.

Szakács István, a panzió tagozat vezetője – aki Sepsibükszádon foglalkozik vendéglátással –, elmondta, nagyon fontos, hogy az idegenforgalomban vállalkozók ne versenytársként kezeljék egymást.

„Arra kell törekedni, hogy mindenki nyújtson valamiféle egyedi szolgáltatást, és a panziósok adott esetben egymáshoz irányítsák vendégeket. Ha érkezik egy busz negyven turistával, nem kell továbbküldeni, ha csak húsz szabad helyünk van, hanem le kell szervezni, hogy a közelben mindannyian találjanak szállást” – magyarázta a szakember. Hogy ez is gördülékenyebben működjön, létrehoznak egy zárt levelezőlistát, ahol a panziósok egyeztethetnek.

Szakács István ugyanakkor arra is felhívta a figyelmet, hogy az idegenforgalomban fontos a megbízhatóság: néhány évvel ezelőtt még jellemző volt, hogy a meghirdetett feltételeknek csak a felét találta meg a helyszínen a vendég. Az internetes foglalással ezt már jobban ki lehet küszöbölni, mert a turisztikai oldalak ellenőrzik az információkat, így a feketén működő szálláshelyek is egyre kevésbé rúgnak labdába.

A turisztikai ügynökségek, az oldalak képviselői általában a helyszínen ellenőrzik a körülményeket, bekérik az engedélyeket, az igazolásokat, de a részletekre is figyelni kell: hiába töltik fel az oldalra a panzió legszebb szobáját, ha a vendég nem azt kapja, akkor csalódottan távozik – hangzott el.