„Szükség volt az elektronikus kártya bevezetésére, ennek nyomán pedig a visszaélések eltörlésére, de úgy tudom, hogy a biztosítónál fennakadásokat tapasztaltak, ezeket meg kell oldani” – fogalmazott a kormányfő, aki szerint ezután már nem fordulhat elő, hogy „egy háziorvos azt állítja, naponta kétezer pácienst kell ellátnia, és emiatt több millió euróra igényel gyógyszereket”.

Amint arról a Krónika is beszámolt, hétfőn országszerte káoszt okozott, hogy a kórházakban, orvosi rendelőkben, gyógyszertárakban kötelezővé vált az elektronikus azonosító használata. Mivel a rendszer hatalmas adatbázissal működik, az informatikai program sok helyen lefagyott, így az ellátásban fennakadások voltak, a pácienseknek sokszor órákig kellett várniuk, hogy sorra kerüljenek. A kígyózó sorok szerdán is megmaradtak, Kolozsváron például több mint háromezren fordultak kártyáért a biztosítóhoz.

A CNAS-hez hétfőn reggel 11 óráig már több mint hetven panasz érkezett, ennek nyomán a biztosító az adócsalás elleni igazgatóság szakembereivel kedden ellenőrzéseket végzett háziorvosi és járóbeteg-rendelőkben, elsősorban Bukarestben.

Mihaela Tănase, a biztosító szóvivője elmondta: több rendellenességet is találtak, egy rendelő ajtajára például kifüggesztették, hogy csakis kártyával rendelkező pácienseket látnak el, máshol a betegek a folyosón várakoztak, miközben azonosítójuk az orvosnál volt. A tapasztalatok szerint sokan csak azért látogattak el az orvoshoz, hogy aktiválják kártyájukat, ez is fölösleges fennakadást okozott. A biztosító azt tanácsolja, hogy a lakosok csak abban az esetben keressenek fel szakembert, ha valóban kivizsgálásra vagy ellátásra van szükségük, ellenkező esetben az azonosító beindításával hónapokat lehet várni.

A CNAS az egész országban folytatja az ellenőrzéseket az egészségügyi intézményekben, szolgáltatóknál. Vasile Ciurchea elnök rámutatott: elsősorban azokat az egységeket fogják megbírságolni, ahol visszautasítják a biztosítással rendelkező páciensek ellátását – akár fel tudják mutatni az elektronikus kártyát, akár nem. Mint emlékeztetett: az orvosok egyszerűen egy online adatbázisban ellenőrizni tudják, hogy az illető rendelkezik-e biztosítással, így a kártya hiánya nem indokolja a vizsgálat elutasítását.

A Nemzeti Liberális Párt (PNL) eközben azt javasolja, hogy Nicolae Bănicioiu egészségügyi miniszter és Vasile Ciurchea a parlament egészségügyi bizottsága előtt számoljon be a kártya kötelezővé tétele körüli problémákról, illetve az ezek orvoslására tett javaslatokról.

Ludovic Orban, a PNL képviselőházi frakcióvezetője szerint mivel nagyon sokan még mindig nem tudják, mire való és hogyan használják az egészségügyi kártyát, nagyszabású népszerűsítő és információs kampányt kell szervezni. „Olyannal is találkoztam, aki bankautomatánál akarta használni az azonosítót, mert azt hitte, hogy pénzt kapott” – fogalmazott Orban. Alina Gorghiu, a PNL társelnöke Bănicioiu lemondását kérte, egyben felszólította Victor Ponta miniszterelnököt, hogy „vállalja a felelősséget az egészségügyi rendszer súlyos gondjai miatt”.

A megyei egészségbiztosítási pénztárak folyamatosan tájékoztatják a pácienseket a kártyával kapcsolatos tudnivalókról: a CNAS Maros megyei irodája arra hívta fel a figyelmet, hogy az egészségügyi szolgáltatások ingyenesek a kiskorúak számára, így értelemszerűen a 18 év alattiak nem kapnak elektronikus azonosítót. Ebben az esetben a szülő kártyája alapján adják ki például az ingyenes gyógyszereket.

Duda Tihamér, a biztosító Hargita megyei igazgatója eközben arról számolt be, hogy a problémákat csak Bukarestben tudják orvosolni, így a megyei kirendeltségeken csak annyit tehetnek, hogy feljegyzik és továbbítják a panaszokat.